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拒保特斯拉车?平安产险否认

2021-04-21 11:41:13 中新经纬

  中新经纬客户端4月21日电 21日上午,网上有传闻称:平安车险在部分省市暂停为特斯拉新车主上保险,并收紧相关续保政策。对此,中新经纬客户端向平安产险求证。平安产险回应称:公司没有“在部分省市暂停为特斯拉车主新上险”的情况。

  平安产险称,经核实,公司没有“在部分省市暂停为特斯拉车主新上险”的情况。平安产险持续按车险综合改革精神,通过扩大保险责任、提供增值服务等方式,为传统车和新能源车主客户提供全方位的保险保障和服务支持。

  近日,特斯拉车主在上海车展维权事件闹的沸沸扬扬,特斯拉宣称不妥协的强硬态度,引发全民关注。

  在特斯宣称不妥协后,新华每日电讯就评论称,谁给了特斯拉“不妥协”的底气?中国是全球最大的汽车产销市场之一,也是全球知名车企争夺的重要市场。无论哪家车企,都须对中国市场有敬畏之心,诚恳接受消费者监督。对消费者反映的问题,车企应建立畅通的投诉处理渠道,不能让客服电话总处于占线状态,或是“态度很好,就是不办”——否则,长此以往,相关车企很可能被市场边缘化。

  20日晚间,特斯拉在官方微博针对“车展维权事件”表态:致歉。

  特斯拉称尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。特斯拉已成立专门处理小组,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。

  针对“特斯拉深夜道歉”,中纪委国家监委也发布文章称,企业必须遵守法律尊重消费者​尊重市场。相比于之前的几次表态,特斯拉终于有了一些诚恳谦和的样子。中国市场欢迎企业前来投资发展,但对所有企业都一视同仁:必须遵守中国法律法规、市场规则、尊重消费者权益。

  央视20日也评论称,平息特斯拉与车主争执,当由监管部门主持公道;无论何时何地,霸道傲慢都解决不了根本问题,坚守公道才能抵达正义,平息争执。

  “中央政法委长安剑”微信公众号指出,不论是否妥协,特斯拉都必须面对中国客户的拷问:明知隐患却置若罔闻,企图“大事化小,小事化了”,让“碰碰拉”继续在路上当“隐形杀手”,无视公共安全风险,不在乎“赚中国人钱、撞中国人命”,试问企业的责任和担当何在! (中新经纬APP)

(编辑:张猛)
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